机构违规说明
关于课程中包含第三方信息的常见问题及解决办法:
1. 哪些属于第三方信息?
答:包括但不限于 YY/淘宝/百度传课/网易云课堂/跟谁学/微博/机构自有平台的链接或二维码。
2. 机构自己平台的信息也不可以出现吗?
答:易学云鼓励机构树立品牌形象,打造良好的口碑。
可以宣传机构logo、机构名称、微信公众号、QQ群、QQ空间、兴趣部落,但不允许在课程中出现机构自有平台的链接或二维码。
3. 都有哪些位置属于宣传范围呢?
答:包括但不限于 课程详情页、课程目录、评论及回复、视频、课件、直播课讨论区、机构主页、课程绑定的QQ群等,以上位置均不允许出现第三方信息。
4. 如果不小心出现了第三方信息,会受到什么处罚吗?
答:会受到“课程拉黑,扣违规分2分”的处罚。
5. 与教学内容相关的第三方信息可以出现吗?
答:与教学内容相关的第三方信息,如分享教学素材的云盘地址、电商教学的网址等,不会被算作违规,不会处罚。
6. 已经录制了的大量课程怎么办?
答:监管的重点会是直播课程。同时也会加强对新上传的录播课审核。
对于新的直播课和录播课,希望机构能够重视,避免第三方信息出现。
针对个别机构不正当宣传、散播课程,去他方机构恶意拉人这种严重违反易学云秩序的行为,我们做出如下处罚:
1:对相关的企业或教师账号进行封号处理(不允许再报名和听课,包括已报名的).
2:对相关的机构根据情节严重性予以降低机构搜索权重、课程拉黑和扣分处罚。过于严重者,将会考虑终止与其合作。
tips:机构如有异议可以提供有效证明向客服进行申诉。
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